AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Yulia AG bilden einen integrierten Bestandteil des zwischen ihr und dem Kunden abgeschlossenen Vertrags. Beschle Chocolatier ist ein eingetragenes Warenzeichen der der Yulia AG. Die Parteien vereinbaren im Einzelnen Folgendes:

2. Vertragsparteien

Vertragsparteien sind der Besteller (nachfolgend Kunde) und der Yulia AGmit Sitz in Basel.

3. Warenversand

3.1. Konsumenten (nur Basel)

Der Versand innerhalb von Basel erfolgt per Kurier (08:00 Uhr-17:00 Uhr, gewisse Produkte ab 10:00 Uhr) oder per Post (Dienstag und Donnerstag)

3.2. Gastro

Die Gastronomie und Hotellerie in Basel wird mit dem Chauffeur Kurier (06:00 Uhr-12:00 Uhr, gewisse Produkte ab 10:00 Uhr) beliefert. Schweizweit mit Post (Dienstag und Donnerstag) oder Galliker.

3.3. Handel

Der Handel in Basel wird mit dem Chauffeur (09:00 Uhr bis 12:00 Uhr) beliefert. Schweizweit mit Post (Dienstag und Donnerstag) oder Galliker.

3.4. Online Shop & Lieferungen außerhalb Basel

Der Vertrag über die Bestellung von Waren kommt mit Eingang der Bestellung des Kunden bei der Yulia AG zustande. Die Auslieferung der bestellten Ware ist abhängig vom Zeitpunkt des Bestellungseingangs, von der gewünschten Lieferdestination sowie der gewählten Versandart. Die Lieferung in der Schweiz erfolgt innerhalb von 5-10 Tagen. . Der Kunde kann zwischen folgenden Versandmöglichkeiten auswählen:

  • Innerhalb der Schweiz:
    • Post (Priority),
    • Express Versand.
  • Übriges Europa:
    • Post (Priority),
    • Postkurier (TNT).
  • Übersee:
    • Post (Priority),
    • Postkurier (TNT).

Für Bestellungen innerhalb der Schweiz gelten folgende, unverbindliche Richtlinien:

  • Der Kunde wünscht Zustellung via A-Post: Bei Bestellungseingang von Montag bis Donnerstag jeweils vor 14.00 Uhr Lokalzeit erfolgt die Auslieferung nach 5 Tagen; bei Bestellungseingang von Freitag bis Sonntag jeweils vor 14.00 Uhr Lokalzeit erfolgt die Auslieferung am darauf folgenden Dienstag/Mittwoch.
  • Der Kunde wünscht Zustellung via Express Versand: Bei Bestellungseingang von Montag bis Freitag jeweils vor 08.30 Uhr Lokalzeit erfolgt die Auslieferung am nächsten Tag vor 09.00 Uhr; bei Bestellungseingang nach 08.30 Uhr Lokalzeit wird am übernächsten Tag ausgeliefert. Bei Bestellung an Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt die Lieferung jeweils am darauf folgenden Dienstag.

Für Bestellungen im Ausland:

  • Mit TNT: Lieferfrist 10 bis 15 Tage

4. Wiederufsrecht

Auf unserer Wiederufsrecht Seite finden Sie alle Informationen zu unserem Wiederrufsrecht. Klicken Sie bitte HIER für den Link.

5. Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten ergibt sich aus der durch den Kunden gewählten Versandart gemäss Ziffer 2 hiervor. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Versandkosten vollständig zu übernehmen.

6. Ersetzungsrecht der Yulia AG

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Yulia AG ausschliesslich Produkte von höchster Qualität anbietet. Dies kann dazu führen, dass das Produktsortiment wegen saisonbedingten Lieferengpässen angepasst werden muss bzw. nicht vollständig zur Verfügung steht. In diesem Fall ist die Yulia AG berechtigt, die bestellte Ware durch andere eigene Produkte gleicher Art und Güte zu ersetzen.

7. Gewährleistung

Die gelieferte Ware ist sofort nach Übergabe durch den Kunden zu überprüfen. Die Rüge wegen Lieferung mangelhafter Ware ist unverzüglich nach deren Ablieferung schriftlich und unter Bezeichnung der gerügten Mängel an services@beschle.ch zu richten. Im Falle der Lieferung mangelhafter Ware ist die Yulia AG zur Erfüllung des Vertrags durch Beseitigung des Mangels oder durch die Nachlieferung vertragskonformer Ware berechtigt, bis mängelfreie Ware geliefert worden ist. Es gelten in diesem Fall die gleichen Lieferfristen wie unter Ziff. 2 hiervor. Der Kunde verzichtet auf sämtliche Wandlungs- und Minderungsrechte.

8. Haftungsausschluss

Die Yulia AG ist bemüht, bei berechtigten Beanstandungen eine für den Kunden befriedigende Lösung anzubieten. Ungeachtet dessen lehnt sie jegliche Haftung für sämtliche direkten oder indirekten Schäden ab, die durch die Lieferung bestellter Ware entstehen. Es besteht insbesondere keine Haftung für die folgenden, exemplarisch und nicht abschliessend genannten Fälle:

  • Gesundheitsschäden und Folgeschäden jeglicher Art infolge Verzehr vertrags-konformer oder nicht vertragskonformer Ware wie beispielsweise allergische oder andere körperliche Reaktionen irgend-welcher Art, Gewichtszunahme etc.
  • Schäden und Folgeschäden infolge Lieferung nicht vertragskonformer Ware wegen Lieferungsverzug wegen unvorhersehbaren Ereignissen wie Natur-katastrophen, Kriege, Streiks, Export / Importverbote, Embargos, Zoll-verzögerungen, Unfälle des mit der Lieferung beauftragten Post- oder Kurier-dienstes etc.
  • Schäden und Folgeschäden wegen verspäteter Lieferung oder Lieferung von nichtvertragskonformer Ware
  • Schäden und Folgeschäden infolge unsachgemässer Lagerung bestellter Ware beim Kunden
  • Schäden oder Folgeschäden wegen verspäteter Lieferung oder Lieferung von nichtvertragskonformer Ware infolge Falschangaben der Lieferadresse, Abwesenheit oder Annahmeverweigerung des Kunden bei Lieferung.

Die Beschle AG übernimmt ferner keinerlei Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage, sodass jegliche Haftung für direkten oder indirekten Schaden wegen unvollständigen oder fehlerhaften Angaben in der Homepage der Yulia AG betreffend der von ihr vertriebenen Produkte ausgeschlossen ist.

9. Preise und Kosten

Die Preisangaben der Yulia AG verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer für Bestellungen innerhalb der Schweiz. Beim Versand in warme Regionen oder bei hohen Temperaturen werden die Produkte mit einem speziellen Klimaschutz verpackt, der bis zu 300 Gramm Mehrgewicht pro Sendung ausmachen kann. Die zusätzlichen Kosten hierfür betragen CHF 25.00 pauschal pro Sendung. Die Kosten für Versicherung und Zoll werden nach Aufwand und den entsprechenden Tarifen berechnet und dem Kunden belastet. Die Yulia AG ist berechtigt, die in der Homepage angegebenen Preise an die aktuellen Gegebenheiten wie saisonale Verfügbarkeit von Rohstoffen etc. anzupassen. Allfällige Preisänderungen bleiben daher ausdrücklich vorbehalten.

9.1 Mitarbeiter Einsatzkosten

Für Stundeneinsätze nach Mitternacht, an Sonn- und Feiertagen, erheben wir zusätzlich +25% auf den verrechneten Stundenlohn.
Es wird jede angefangene Stunde als volle Stunde verrechnet.

10. Bezahlung

10.1. Gastro Basel

Die Yulia AG bietet Monatsrechnung für Kunden in Basel mit Valuta 10 Tage.

10.2. Handel und Gastronomie Schweiz

Kunden mit Rechnungsadresse in der Schweiz haben bei einem Bestellwert von über CHF 100.00 auf Anfrage unter services@beschle.ch die Möglichkeit, ihre Einkäufe per Rechnung zu bezahlen mit Valuta 10 Tage.

10.3. Standorte und online Shop

Um das Einkaufen im Beschle Standort und Onlineshop so einfach wie möglich zu gestalten, bietet die Yulia AG folgende Zahlungsvarianten an: Standorte: Bar, EC, Post und Kreditkarte (Folgende Kreditkarten werden akzeptiert): Amexco, Mastercard, Visa Online Shop: Kreditkarte (Folgende Kreditkarten werden akzeptiert): Amexco, Mastercard, Visa / Der Kaufpreis wird in allen Fällen mit Aufgabe der Bestellung zur Zahlung fällig. Bei Sendungen ins Ausland wird die Mehrwertsteuer vom Preis abgezogen, sofern der Sitz des Rechnungsempfängers ebenfalls ausserhalb der Schweiz liegt.

11. Geschenk-Service

Bei Geschenkbestellungen werden die Präsente beim Versand geschlossen dekoriert. Bei Bestellung mehrerer Präsente erfolgt der Versand in einer oder mehreren Paket-Einheiten. Die Versand- und Zustellkosten ergeben sich in diesem Fall aus der tatsächlich verwendeten Anzahl Paket-Einheiten, der Transportart sowie dem Bestimmungsort. Dementsprechend sind die im Bestellvorgang und in der Bestell-bestätigung angegebenen Versand- und Zustellkosten nur als unverbindliche Richtwerte anzusehen. Die Yulia AG ist berechtigt, die effektiven Versand- und Zustellkosten erst anlässlich der Endabrechnung auszuweisen. Bei Geschenkbestellungen wird die vorgängige Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice der Yulia AG empfohlen.

Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, wird ein Zuschlag von 2% des Warenwertes berechnet, der auf der Bestellseite
ausgewiesen wird.

13. Versicherung

Bei Bestellungen innerhalb der Schweiz und der EU beträgt der Waren- Mindestbestellwert CHF 20.00 pro Sendung; bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz und der EU beträgt der minimale Waren- Bestellwert CHF 40.00; jeweils zuzüglich Porto, Verpackung, Versicherung etc.

14. Datenschutz

Sämtliche Angaben des Kunden wie Name, Lieferanschrift, finanzielle Angaben etc. werden ausschliesslich zur Bearbeitung der entsprechenden Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Siehe Datenschutz

15. Kundenservice

Die Koordinaten des Kundenservices der Yulia AG lauten wie folgt: E-Mail: services@beschle.ch Telefon: +41 61 295 40 40

16. Schutz der Homepage

Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Ihr Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung der Yulia AG weder verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken oder sonst irgendwie verwendet werden.

17. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der zwischen dem Kunden und der Yulia AG geschlossene Vertrag unterliegt ausschliesslich den Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts. Dies gilt auch für Kunden mit Sitz ausserhalb der Schweiz. Einziger und ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche sich hieraus ergebenden Streitigkeiten ist Basel, Schweiz. Yulia AG Clarastrasse 4, 4058 Basel, Switzerland